Kein Signal auf Ihrem Telefon - SIM-Karte, Einstellungen oder ein Fehler?

Kein Signal kann durch die SIM-Karte, Netzwerkeinstellungen, einen Bedienausfall oder einen Fehler im Telefon selbst verursacht werden. Am schnellsten wird es eingeengt, wenn Sie Ihre SIM in einem anderen Telefon und eine andere funktionierende SIM in Ihrem Telefon testen.

Beginnen Sie mit einfachen Dingen

Bevor Sie Ihr Telefon zum Service Center nehmen, machen Sie ein paar einfache Tests. Es klingt einfach, aber viele Telefone kommen wieder online nach dem Neustart oder dem Ausschalten des Flugzeugmodus.

1. Schalten Sie Ihr Telefon aus und an.
2. Prüfen Sie, ob der Flugzeugmodus aktiviert ist.
3. Entfernen Sie die SIM-Karte und füttern Sie sie wieder ein.
4. Prüfen Sie, ob Ihr Telefon gesperrt ist oder in Schuld an Ihren Betreiber.
5. Wählen Sie Ihren Operator manuell in den Netzwerkeinstellungen aus.
6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, wenn das Problem nach dem Update aufgetreten ist.

Wie man ein SIM-Kartenproblem von einem Telefonfehler unterscheidet

Der beste Test ist der Austausch von Karten. Wenn Ihre SIM-Karte nicht in einem Telefon funktioniert, ist das Problem am ehesten mit der Karte oder dem Betreiber. Wenn jede Karte ein Problem nur auf Ihrem Telefon hat, müssen Sie das Gerät selbst überprüfen.

• Die SIM-Karte ist schuld: sie funktioniert nicht in einem anderen Telefon, sie ist alt, gekratzt oder wurde geschnitten.
• Schuldige Einstellungen: Das Problem trat nach dem Aktualisieren, Ändern des Betreibers, Roaming oder Wiederherstellen des Telefons auf.
• Das Telefon ist schuld: Andere Karten funktionieren auch nicht, das Telefon wurde fallen gelassen, überflutet oder repariert.

Was bedeutet die Nachricht nur Service oder Notfall?

Die "no service" Nachricht bedeutet normalerweise, dass sich das Telefon nicht im Netz des Betreibers angemeldet hat. Die "Notfall-nur" Nachricht besagt, dass das Telefon ein Netzwerk in der Umgebung sieht, aber es nicht für normale Anrufe verwenden kann.

Wenn Ihr Telefon plötzlich den Empfang verliert, legen Sie die SIM-Karte nicht zehnmal hintereinander ein oder entfernen Sie sie nicht. Es ist besser, eine Diagnose zu bekommen, weil mechanische Schäden leicht vertiefen können.

Wann kommt man ins Service Center?

Es lohnt sich, das Service Center zu besuchen, wenn das Telefon keine SIM-Karte erkennt, die Karte in einem anderen Gerät funktioniert und die Netzwerkeinstellungen nicht hilft. Wir überprüfen dann den SIM-Reader, die Antenne, die internen Verbindungen und die Symptome auf der Brettseite.

Häufig gestellte Fragen

Heißt kein Signal, dass die Antenne beschädigt ist?

Nicht immer. Antenne ist eine Möglichkeit, aber zuerst müssen Sie die SIM-Karte, die Netzwerkeinstellungen, den Operator überprüfen und ob das Problem an verschiedenen Orten auftritt.

Warum sieht das Telefon die SIM-Karte, aber es gibt kein Netzwerk?

Der SIM-Reader funktioniert zwar, aber das Problem kann immer noch mit der Anmeldung in das Netz des Betreibers, Einstellungen, Nummernblockierung oder dem Antennenteil des Telefons zusammenhängen.

Kann dies sofort im Laden überprüft werden?

In vielen Fällen ja. Im Sympatia-Shop und Service-Center in Łomża können wir die grundlegenden Einstellungen, SIM-Karte und Telefon Symptome vor Ort überprüfen.

- Sklep Sympatia Team, Łomża